抓作风，优行风，强监督，促新风！

为进一步加强医院行风建设，规范医疗服务行为，切实提升患者就医满意度，近日，院长及医务、护理等相关职能部门负责人，深入临床、医技及窗口科室开展行风管理质量专项检查。

检查组以患者需求为切入点，通过实地走访、现场问询、台账查阅等形式，对导诊、门诊及住院收费、药房管理、投诉处理等关键环节进行“全链条”督导。重点围绕医务人员服务态度、工作纪律执行、廉洁行医规范、投诉反馈机制落实等情况展开细致检查，对发现的服务流程衔接不畅、服务质量不能满足患者需求等问题现场记录，并形成整改清单，明确责任科室和整改时限。院长张小琴强调，行风建设是医院高质量发展的生命线，必须从患者最关切的问题抓起，以严管体现厚爱，以整改推动提升。

检查结束后，院长张小琴进行总结：“行风建设是医院高质量发展的生命线，全体医务人员要始终坚守‘以患者为中心’的服务理念，严守纪律红线，优化服务细节，以过硬作风为群众健康保驾护航。”医务负责人表示，将以此次检查为契机，进一步梳理服务短板，完善管理制度，推动行风建设与业务工作深度融合。

下一步，我院将持续深化纪律监督与学习培训同联动，以作风“永远在路上”的韧劲，推动医院行风建设制度化、规范化、常态化，努力打造党风清正、院风清朗、医风清新的廉洁医院，为辖区职工群众提供更有温度、更有品质的医疗服务。